Conditions Générales de Vente (CGV) – DRS Auto

1. Introduction

Bienvenue sur DRS Auto (https://drs-auto.fr). Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre DRS Auto, situé(e) à [adresse complète], et toute personne effectuant un achat sur notre site.

En accédant à notre site ou en effectuant une commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Informations sur le Vendeur

  • Nom de l'entreprise : DRS Auto
  • Adresse :5 Rue du 8 Mai 1945, 93260 Les Lilas, France, Paris, France
  • Contact :
    • Téléphone :
      +33 6 44 71 02 00
    • E-mail :Contact@drs-auto.fr

3. Produits et Services

DRS Auto propose des pièces détachées automobiles et services pour l’entretien de véhicules.

  • Description des produits : Les descriptions sont aussi précises que possible, mais des écarts minimes peuvent exister (photos non contractuelles).
  • Disponibilité : Les stocks sont mis à jour régulièrement, mais en cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informerons rapidement.

4. Commandes

  • Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne sur https://drs-auto.fr.
  • Une commande est confirmée après réception du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation.
  • DRS Auto se réserve le droit de refuser une commande pour tout motif légitime (erreur manifeste de prix, rupture de stock, fraude suspectée, etc.).

5. Prix

  • Tous les prix sont indiqués en euros (€), TTC (toutes taxes comprises).
  • Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la destination et sont communiqués avant validation de la commande.

6. Paiement

  • Modes de paiement acceptés :
    • Carte bancaire
    • PayPal
    • Virement bancaire
  • Les paiements sont sécurisés via [nom du prestataire de paiement, ex : Stripe, PayPal].
  • Le prélèvement est effectué au moment de la validation de la commande.

7. Livraison

  • Zones de livraison : France.
  • Frais de livraison : Varient selon le poids et la taille des articles.
  • Responsabilité : DRS Auto ne peut être tenu responsable des retards ou pertes liés au transporteur.

.Pour toute réclamation, contactez notre service client à Contact@drs-auto.fr

10. Responsabilité

DRS Auto décline toute responsabilité en cas :

  • d’utilisation non conforme des produits ;
  • de dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur DRS Auto (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Protection des Données

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et communications.

13. Droit de rétractation

Droit de rétractation Exercice du droit de rétractation Le Client dispose d'un délai de rétractation légal de quatorze (14) jours à compter de la réception du Produit commandé pour exercer son droit de rétractation. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

S’il souhaite exercer son droit de rétractation, le Client devra notifier à DRS AUTO, dans ce délai de quatorze (14) jours, sa décision de se rétracter, en remplissant le formulaire de rétractation ou en faisant une autre déclaration dénuée d’ambiguïté exposant sa décision de se rétracter et en retournant le/les Produit(s) concerné(s).

Le Client notifie sa décision de se rétracter en soumettant sa demande accompagnée du n° de commande : soit directement sur le Site, soit par e-mail, soit par courrier à l’adresse suivante: DRS AUTO 7 RUE PHILIBERT HOFFMANN 93110 ROSNY SOUS BOIS Le Client n’a pas besoin de justifier de motifs, ni à payer de pénalité.

Le Client doit renvoyer le/les Produit(s) concerné(s) qu'il aurait déjà réceptionné(s) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours suivant la communication de sa décision de rétractation.

Les Produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices.

Les Produits retournés incomplets, abîmés ou endommagés ne pourront pas être repris par DRS AUTO. Le droit de rétractation ne peut être exercé lorsque l'exécution de la fourniture des services (activation du logiciel/licence de diagnostic) a commencé avec l'accord du Client avant la fin du délai des quatorze jours francs.

Les achats de produits de diagnostic sont fermes et définitifs et ne pourront donner lieu à échange, remboursement ou à l'exercice d'un droit de rétractation.

14. Modifications des CGV

DRS Auto se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.